Постановка проблемы
В социально и политически нестабильной России происходит ослабление воспитательного потенциала семьи, что приводит к затрудненной социализации подрастающих поколений и перерастает в угрозу утраты демократических завоеваний общества. В этой ситуации использование прогрессивных социальных технологий развитых стран, направленных на смягчение напряженности в обществе, имеет неоценимое значение для России.

Многолетний опыт американской благотворительной организации "Большие Братья/Большие Сестры" (далее - "B.B/B.S") в США показывает, что ее применение является средством "мягкого", ненасильственного вхождения человека в новое, открытое, демократическое общество. В США программа существует с 1904 года, поэтому наработан огромный опыт и набор методик, имеется штат специально обученных социальных работников, организующих всю деятельность через социальное агентство. В России впервые узнали об этой организации в 1992 году, и московский филиал Нью-йоркской организации был создан русскими интеллигентами как общественная организация. Такая в чистом виде общественная деятельность осуществлялась до 1998 года, когда впервые был получен грант Института Открытое общество и появилась возможность оплачивать услуги квалифицированных специалистов, разрабатывающих специальные методики и документацию и проводящих тренинги для волонтеров и организаторов этого направления социальной работы. С 1995 г. данная программа под названием "Диалог индивидуальностей" является одной из приоритетных общероссийских программ ДИМСИ.

В основе программы лежит простая идея индивидуального шефства старшего над младшим при кураторстве социального педагога и поддержке семьей ребенка. При этом все участники программы подбираются по четко определенным критериям и стандартам, а подбор пары является профессиональным решением курирующего специалиста.

Эта программа носит абсолютно светский характер, относительно дешева в реализации, позволяет использовать потенциал волонтеров и направлена на оказание психолого-педагогической поддержки семье, испытывающей в силу неполноты или временных трудностей проблемы в воспитании детей. В стандартах и методиках программы огромное внимание уделяется вопросам безопасности ребенка, соблюдению конфиденциальности, ведению документации, обучению волонтеров, пропаганде волонтерской работы с детьми и подростками, встраиванию в социальную и административную жизнь общины и др. Это профессиональная программа, рассчитанная на оказание социально-педагогических услуг неполной семье и задействование социально-педагогического потенциала общественности, прежде всего, студентов профильных факультетов. Ее эффективность, доступность идей и возможность переноса в новые условия, технологичность, светский характер обеспечили ее широкое распространение во всем мире.

Специфика, первые выводы и результаты реализации программы в России:
1. Привлечение к волонтерской работе в роли Большого брата. Большой сестры как молодых людей до 35 лет, так и старше, иногда значительно, так как отбор идет в первую очередь по критериям пригодности и психологической совместимости, а также мотивации, а затем уже по формальным основаниям (возраст, пол, профессия, социальный статус).
2. Общение и совместная деятельность, по крайней мере, в начале пути у пар должны происходить в специально организованной среде, но в естественных условиях, и в этом смысле идеально подходят мероприятия и лагерные смены общероссийской общественной организации "Детские и молодежные социальные инициативы" ДИМСИ, где примерно равны пропорции членов - детей с 10 лет, молодежи и взрослых - и где все члены организации имеют равные права и обязанности.
3. Определение волонтеров часто также происходит из этой же среды, так как эти люди уже проявили себя как заинтересованные в социальной работе с детьми и зарекомендовали себя с положительной стороны как воспитатели.
4. Общение с родителями осуществляется постфактум, после того как пары фактически образовались, и происходит это также естественно, потому что о старшем брате, сестре уже было известно раньше как о человеке, произведшем определенное впечатление на подопечного и могущем оказать влияние.
5. Цели общения носят вполне конкретный и чаще всего ясно осознаваемый обоими сторонами характер: помочь в общении со сверстниками и с родителями, помочь в учебе, помочь разрешить конфликты с учителями, оторвать от дурной компании и др. Поэтому по мере разрешения конкретных проблем пара может распасться, иногда быстро, и это признается нормальным, хотя не исключается и вариант многолетней тесной дружбы. Однако в силу еще недостаточности опыта в России не представляется пока возможности вывести статистические закономерности того или другого итога.
6. Светский характер взаимоотношений пар, отсутствие религиозной мотивации у большинства волонтеров.
7. Расовая однородность пар.
8. Практически полное отсутствие возможности у волонтеров оказывать материальную помощь младшим братьям и сестрам привело к тому, что многие мероприятия для волонтеров и их подопечных оплачивались спонсорами. Индивидуальная материальная поддержка волонтерами своих подопечных практически исключена и не включается в перечень обязанностей.
9. Динамика роста пар с 5 в 1992 г. до 77 в 1999 г.

Основными целями данной программы на 2000 год является ее распространение в России (Москва, Пермь, Рязань, Тюмень, Тамбов), окончательное оформление технологического пакета программы, создание единой коммуникации программы с использованием современных технологий (Интернет, электронная почта) для совершенствования обмена информацией и дистантного обучения супервизоров и волонтеров.

Создание новых региональных центров предполагается в городах, которые отбирались по следующим критериям:
- сильное региональное отделение ДИМСИ с программами по социально-педагогической работе с детьми и подростками из неполных и малообеспеченных семей;
- наличие инициативной группы специалистов по социальной работе с детьми и молодежью, проявивших интерес к программе;
- достаточная материально-техническая база (помещение для офиса, телефон, условия для проведения консультаций и тренингов);
- потребность в применении данной социальной технологии в регионе;
- имеющийся потенциал возможных волонтеров (студенты, члены общественного объединения и др.);
- возможность немедленного включения в работу по программе с конкретным результатом по итогам года -10-20 пар;
- положительное отношение местной администрации.

Достижение цели обеспечивается решением следующих задач:
- распространение и внедрение в региональный опыт американских методик работы по проекту "B.B/B.S", обогащенных российскими новациями;
- обучение региональных групп волонтеров в отобранных региональных представительствах "B.B/B.S" на специальных семинарах и тренинг-курсах;
- научно-методическое и материально-техническое обеспечение
- региональных представительств "B.B/B.S" (с созданием единой информационной сети);
- разработка системы отчетности и взаимосвязи между московским и региональными представительствами организации;
- осуществление контроля за деятельностью региональных представительств и поддержки действующих и вновь созданных пар.

Предстоит также определить правовые отношения и ответственность за реализацию проекта "B.B/B.S" между московским и региональными центрами, участвующими в проекте.

Выделяются 2 этапа реализации проекта "Большие Братья/Большие Сестры" в 2000 году: организационный; обучающий.

Главный партнер по реализации данного этапа проекта - Нью-йоркское отделение американской благотворительной организации "Большие Братья/Большие Сестры".

К реализации проекта предполагается привлечь региональный общественный фонд содействия международным молодежным контактам "Интерконтакт-фонд", Ассоциацию социальных педагогов и социальных работников Российской Федерации - члена Международной федерации социальных работников. Российскую квалификационную комиссию подготовки и профессионального становления социальных педагогов и социальных работников РФ, Институт педагогики социальной работы Российской Академии образования, их региональные структуры, региональные и местные администрации, базовые учреждения образования.

Предполагается пропаганда проекта и благотворительные акции в базовых учреждениях, а также социально-педагогическая практика.

Идеи, методики и достижения проекта, а также участие и вклад спонсоров будут освещаться в средствах массовой информации: газеты "АиФ-Семейный совет", "Труд", "Московская правда", "Пионерская правда", "Джокер-клуб", "Книжное обозрение", "Литературная газета", журналы "Социальная работа", "Дидакт", "Детская литература", "Семья и школа", "Народное образование", "Педагогика", региональная пресса, радиостанции "Резонанс", "Радио России", "Радио-1", "Маяк".

Деятельность
В процессе реализации проекта "Большие Братья/Большие сестры" в Москве используются разнообразные формы и методы работы, которые соответствуют различным возрастньм и социально-статусным категориям участников:
- статусное оформление пар путем заключения договоров на основе предварительного отбора и собеседований с родителями, опекаемьми, волонтерами;
- общероссийские, межрегиональные и региональные семинары, тренинга фестивали, конференции, сборы, лагерные смены, школы социальных инициатив;
- индивидуальная работа с парами и волонтерами: анкетирование, консультирование, обучение, советы, оперативная практическая помощь в решении возникающих проблем;
- сюжетно-ролевые, познавательные, деловые, имитационные, развлекательные игры с привлечением большого количества участников и помощников;
- подготовка и выпуск с участием детей и взрослых выпусков стенгазеты "Здравствуй!", публикаций в средствах массовой информации;
- выставки и презентации по темам программы;
- социально-педагогическая практика детей и молодых людей, задействованных в проекте, в учреждениях социальной защиты, образования, здравоохранения, культуры и т.п.;
- социально-педагогические методы исследования и оценки темпов и качества личностного и творческого роста детей и молодежи, участвующих в проекте;
- пропаганда и налаживание деловых контактов по проекту с представителями местных и региональных администраций, руководителями учреждений образования и социальной защиты.

В рамках программы организуется работа:
- Фонда поддержки программы, из которого можно оплачивать расходы на экскурсии, путешествия, кинотеатры, необходимую литературу и т.д. В рамках программы проводятся:
- акции "Выходной день - сиротам" (прогулки, экскурсии, игры), "Помогите найти другу животного (совместная забота о приютах для брошенных животных, зоопарках); "Каждому волонтеру - специальное образование" (с подтверждающим документом);
- конкурсы: "Лучшая пара" (с вручением премии); "Найди себя"; "Парад инициатив людей разного возраста";
- общероссийские игры "Мой тайный Друг" и "Мой новый Друг" (через переписку и Интернет);
- семейное шефство над детьми-сиротами;
- мастер-классы с известными людьми;

Принципы работы по проекту
Участие в проекте и продвижение идеи и технологии "Большие Братья/Большие Сестры" требуют осознания и неукоснительного соблюдения следующих принципов:
- добровольности и свободы выбора видов деятельности;
- гуманизма;
- социальной активности;
- учета возрастных и личностных особенностей;
- раскрытия талантов и способностей участников;
- доверия и требовательности;
- общественного взаимоконтроля;
- опоры на социальный заказ в базовых точках опыта работы по проекту;
- педагогической инструментовки общения и отношений внутри пар и между ними;
- соблюдения этических и профессиональных норм социальной работы, сформулированных в международном Кодексе этических и профессиональных стандартов социальной работы (1994 г., Коломбо);
- гласности и пропаганды;
- правового оформления пар и программы в региональных представительствах.

Оценка
Результаты и эффективность проекта оцениваются по следующим критериям:
- увеличение количества волонтеров в сфере социальной работы и создание 10-20 пар в российских регионах;
- расширение географии проекта;
- отработка содержания и форм тренинг-курсов для супервизоров и волонтеров с постоянным составом преподавателей;
- сертификация волонтеров после успешного прохождения тренинг-курсов и практической деятельности в рамках программы "Большие Братья/Большие Сестры" Российской квалификационной комиссией профессионального развития и подготовки специалистов в области социальной педагогики и социальной работы (вследствие сотрудничества с Ассоциацией социальных педагогов и социальных работников России - члена Международной федерации социальных работников);
- успешная социализация вовлеченных в программу трудных подростков из проблемных семей, пробуждения у них интереса к учебе, культуре, спорту с помощью взрослого наставника;
- действующая система электронной связи между участниками проекта из разных регионов России, расширение возможностей для обучения, пропаганды идеи и технологии программы, подключение к программе "Интернет";
- активность участия в программе представителей творческой интеллигенции, поддержка коммерческим сектором;
- пропаганда волонтерского социально-педагогического и новых методик социальной работы в средствах массовой информации;
- создание имиджа "Больших Братьев/Больших Сестер" как общественной программы, деятельность которой направлена на подготовку волонтеров социальной работы с детьми и молодежью; а также гармонизацию социального поля ребенка, молодого человека из неблагополучной семьи; приобщение детей, молодежи и взрослых к волонтерской деятельности, самостоятельному решению социально значимых задач;
- включение "Больших Братьев/Больших Сестер" в число социально-педагогических проектов и программ, пользующихся государственной поддержкой в регионах Российской Федерации;
- активное участие координаторов программы в национальной политике государства, направленной на поддержку социально-педагогического общественного движения в детской и молодежной среде;
- правовое воспитание волонтеров, а также детей и подростков.

В рамках программы планируется издание: методических рекомендаций "Программа "Большие братья/Большие сестры": региональный опыт".

По нашим предположениям, волонтерский вклад в программу будет со временем возрастать.

По завершении грантов проект будет развиваться в регионах на основе созданной на средства грантов и местных бюджетов базе.

Предполагается дальнейшее финансирование проекта за счет средств региональных администраций и спонсоров.

Краткая характеристика участников проекта
Предполагается, что общий контингент участников программы составит 175 человек, из которых:
1. 140 человек - волонтеры и пары в регионах;
2. 10 человек - организаторы программы и тренеры;
3. 10 человек - попечительский совет Фонда поддержки программы;
4. 12 человек - жюри конкурсов.

Список: ФИО, образование, опыт работы, обязанности и степень вовлеченности в программу:
- Звонарева Лола Уткировна - доктор исторических наук, ведущий научный сотрудник Института педагогики социальной работы Российской Академии Образования, член Союза писателей и Союза журналистов России, директор программы.
- Алеева Наталия Сергеевна - президент межрегионального общественного фонда "Интерконтакт-фонд", член Союза журналистов России, заместитель директора программы -заместитель директора программы, финансовый распорядитель, региональный координатор, перевод и редактирование.
- Никитина Любовь Евгеньевна - кандидат педагогических наук, ученый секретарь Института педагогики социальной работы Российской Академии Образования, член Союза журналистов России, научный консультант программы - разработка научно-методических материалов программы, организация тренингов, сертификация.
- Тетерский Сергей Владимирович - кандидат педагогических наук, старший научный сотрудник Института педагогики социальной работы Российской Академии Образования, член Союза журналистов России, психолог-консультант программы - консультирование волонтеров, организация тренингов, разработка учебных материалов.
- Ананичев Александр Сергеевич - главный редактор газеты юного поколения "Здравствуй!", член Союза писателей и Союза журналистов России, социальный работник-консультант - информационное обеспечение участников программы, реклама, организация тренингов.
- Нестерова Наталья Геннадьевна - главный бухгалтер "Интерконтакт-фонда", бухгалтер программы.
- Сафиуллин Рашит Анварович - директор Приокского центра творчества детей и молодежи г.Рязани, член исполкома ДИМСИ, координатор программы в Рязани.
- Шихова Тамара Якимовна - кандидат педагогических наук, президент Пермского регионального отделения ДИМСИ, доцент кафедры педагогики Пермского государственного педагогического университета, член правления Пермской областной Ассоциации социальных педагогов и социальных работников России; координатор программы в Перми.
- Криводанов Виталий Станиславович - президент Тюменского регионального отделения ДИМСИ, директор городского центра воспитания, обучения и развития детей и подростков "Хобби-центр". Координатор программы в Тюмени.
- Куличенко Раиса Михайловна - доктор педагогических наук, декан факультета социальной работы Тамбовского государственного университета имени Державина. Координатор программы в Тамбове.
- 4 человека - привлеченные тренеры и специалисты.